Gy. I. K.

🛍️ Vásárlással Kapcsolatos Kérdések

• Kell regisztrálnom a vásárláshoz?

Nem, regisztráció nélkül is tudsz rendelni. De ha regisztrálsz, később könnyebben nyomon követheted a rendeléseidet és gyorsabban tudsz újra vásárolni.

• Honnan tudom, hogy a termék raktáron van-e?

A termékoldalon jelöljük, ha készleten van. Ha éppen nincs raktáron az a termék amit meg szeretnél vásárolni, így kérhetsz értesítést az érkezéséről: A termék adatlapján kattints az ár alatt található csengő ikonra ( „Értesítést kérek, ha újra lesz raktáron” felirat mellett). A felugró ablakban tudod megadni az e-mail címed, ahova az áru megérkezésekor elküldjük az értesítést.

• Van minimális rendelési mennyiség?

Keddenként az üzletben személyesen akár 1 kelléket is vásárolhatsz, örülünk, ha megtalálod azt a kelléket amire éppen szükséged van.

Webshopunkban a minimum rendelési érték 2000 Ft.

• Milyen fizetési módokat fogadtok el?

1. Bankkártyás fizetés Global Payments-en keresztül (gyors, biztonságos)
2. Előre utalás
3. Utánvét (a futárnál készpénzben vagy kártyával is lehet fizetni) Az utánvétes fizetés kezelési költsége 500 Ft, ami hozzáadódik a rendelés végösszegéhez.

• Kaphatok számlát a vásárlásról?

Igen, minden rendeléshez elektronikus számlát küldünk e-mailben. Kérjük, ügyelj a helyes adatok megadására a rendelés során.

• Hogyan kapom meg a csomagom?

A választott szállítási módtól függően:

• GLS futár házhoz viszi
• GLS csomagautomatába vagy csomagpontra kérheted
• Keddenként személyesen is átveheted telephelyünkön 9-18 óra között:

Budapest, 1162, Szlovák út 64.

A szállítási díjak és idők itt találhatók: Szállítási információk

• Mi történik, ha valami nem megfelelő?

14 napon belül elállhatsz a vásárlástól. Csak bontatlan, nem használt terméket tudunk visszavenni. A részleteket itt találod: Elállási tájékoztató

• Nem vagyok biztos benne, mit válasszak. Tudtok segíteni?

Igen! Írj nekünk e-mailt, keress minket telefonon, vagy tedd fel a kérdésedet a Facebook csoportunkban, ahol a közösség is szívesen segít!

•  Kifelejtettem valamit a rendelésemből! Hogyan tudom pótolni?

Semmi gond, ha kifelejtettél valamit a kosaradból. Hívj minket telefonon a 06305 380 323 számon minél előbb és mi azonnal módosítjuk a rendelésedet.

• Ha nem vagyok cég akkor is vásárolhatok?

Természetesen. Webshopunkban és keddenként az üzletben magánszemélyek is vásárolhatnak.

Keddi személyes átvétel

• Tényleg csak kedden vagytok nyitva?

Igen. A Csatbolt alapvetően webáruház, de heti egyszer, keddi napokon kinyitja fizikai kapuit, hogy megnézhesd a táska kellékeket, vagy hogy személyesen átvehesd már leadott rendelésed.

• Ha be szeretnék menni kedden a boltba vásárolni, akkor le kell előtte adnom egy rendelést online?

Nem kell leadnod előre rendelést, gyere kedden személyesen 9-18 óra között és válogass kedvedre a csodás táskakellékek között!

• Ha a keddi személyes átvételt választom, akkor tudok bankkártyával a helyszínen fizetni?

Természetesen, az üzletben tudsz bankkártyával fizetni.

📦 Szállítás és Rendelés

• Mennyi idő alatt kapom meg a csomagom?
  A rendelések 1–2 munkanapon belül feladásra kerülnek. A szállítás általában 1–3 munkanapot vesz igénybe.

• Módosíthatom a rendelésemet utólag?
  Ha még nem adtuk fel, írj vagy hívj minket mihamarabb, és megpróbálunk segíteni.

• Mi történik, ha nem veszem át a csomagot?
  A vissza nem vett csomagok újbóli kiküldése csak újra kifizetett szállítási díj mellett lehetséges.

🧵 GYIK Kezdő Táskakészítőknek

Most kezdek táskát varrni – hol kezdjem?
Javasoljuk, hogy egy egyszerű szabásmintával és tartós, könnyen kezelhető anyagokkal indulj. A Facebook-csoportunkban rengeteg inspiráció vár!

Milyen kellékek kellenek egy alap táskához?

• heveder vagy táskapánt

• mágneszár vagy cipzár

• D-karikák, fémcsatok

• bélésanyag, táskamerevítő

• varrócérna, megfelelő tű
  Ha nem vagy biztos a választásban, szívesen segítünk!

Vannak oktatóvideóitok?
Igen! Nézd meg a Youtube csatornánkat, és kövess minket Facebookon is, ahol rendszeresen osztunk meg tippeket.

Háztartási varrógépem van – bírni fogja?
A legtöbb háztartási gép alkalmas táskavarrásra, ha nem túl vastag rétegekkel dolgozol. Használj megfelelő tűt (pl. farmer vagy bőrtű).